お得還元パックキャンペーンにおける不具合に関するお知らせ(追記

2022-03-28

03月28日(月) 21:50追記

「お得還元パック」キャンペーンにおいて

下記不具合を確認いたしました。


▼事象

19時修復後、一部のユーザー様において、イベント画面の表示が実際の受領状況と相違する場合があります


▼対応について

1.該当不具合を確認しており、修正作業を進めて参ります

2.イベント画面の表示が実際の受領状況と相違が存在しますが、元宝の受け取りに影響はありません。

3.イベント終了後にユーザー様のデーターを集計し、

正常に元宝を受け取れない方に元宝を補填いたしますのでご安心ください


この度はユーザーの皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

小主さまに安心してお楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後とも「謀りの姫」をよろしくお願い致します。


03月28日 18:58 に更新

いつも「謀りの姫」をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

下記日時にお得還元パックキャンペーンにおいて

不具合を確認しており

現在、修復済みです。


▼発生日時

2022年03月28日(月)00:00頃 ~2022年03月28日()19:00頃


▼対応について

1.今回不具合のお詫びといたしまして、全サーバーのユーザー様に

元宝×50、舞い桜×1」を配布させていただきます。

配布期間:2022年03月28日(月)19:00 ~ 2022年03月30日(水)23:59


この度はユーザーの皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

小主さまに安心してお楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後とも「謀りの姫」をよろしくお願い致します。



いつも「謀りの姫」をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

 下記日時にお得還元パックキャンペーンにおいて

不具合を確認しており、下記通りご報告申し上げます。 

現在、至急調査・修復しております。


▼発生日時

2022年03月28日(月)00:00頃より 


▼事象

現在開催中のお得還元パックキャンペーンにおいて、お試しパックとお得パックの中に片方しか受取が出来ない


▼対象サーバー

全サーバー


▼対応について

修復の進捗、および対応・補填につきまして、

改めて公式サイトにて告知いたしますので、今しばらくお待ち下さい。


この度は不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。