限定衣装ガチャ「月の仙宮」における不具合に関するお知らせ

2021-09-24

いつも『謀りの姫』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。 

9月21日(火)0時より開催される限定衣装ガチャ「月の仙宮」において

不具合を確認しており、下記通りご報告及びお詫び申し上げます。 


▼不具合内容

1.SSR衣装パーツが正常に排出されない。

2.すでに所持しているSR衣装パーツを再び入手する際に、「観音石×2」に転換すべきだったが、「真仙石×1」に転換される。


▼修正対応について

1.9月24日(金)14:00を持ちまして、該当ガチャを一旦中止とさせていただきます。

不具合修正完了後に再開致しますので、何卒ご了承ください。

※追記:9月24日(金)15:30修正済となります。


2.9月21日(火)00:00~9月24日(金)13:55までの期間に該当ガチャを実行したお客様に対し、

実行回数分のガチャ券をメールにて補填させていただきます。

※データ集計に時間がかかりますため、配布完了までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

※追記:9月24日(金)17:30配布済となります。


3.ユーザーの皆様にご混乱を招いたことを心よりお詫び申し上げます。

該当不具合のお詫びといたしまして、全サーバーのユーザー様に

ガチャ券×1、舞い桜×1を配布させていただきます。

 配布期間:9月24日(金)15:00~ 9月26日(日)23:59


この度はユーザーの皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

小主さまに安心してお楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後とも「謀りの姫」をよろしくお願い致します。