天下一における不具合に関するお知らせ(6/21)

2020-06-21

(6月23日追記)


いつも「謀りの姫」をプレイしていただきありがとうございます。

「天下一」における不具合の対応につきまして、ご報告申しあげます。


▼不具合内容

6月21日より開催されている「天下一」の決勝戦において、

サーバー回線の不具合により、マッチングができず、

戦闘を行うことができませんでした。


▼対象サーバー

全サーバー


▼対応内容

1.サーバー回線の修復及び最適化。


2.「天下一」に参加したすべてのユーザー様にたいして、下記の補填対応をさせていただきます。

SSR装備パック×2、威虎旗×2、宝石の宝箱(Lv7)×2、金塊×5、

子狐の守り(主)×3、子狐の守り(従)×3、年々有魚(主)×3、年々有魚(従)×3

※データ集計に時間がかかりますため、6月23日(火)より順次発送させていただきます。

配布完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


3.今回の不具合のお詫びといたしまして、全てのユーザー様に

元宝×200、宝石匣(Lv6)×3、銀錠(大)×30を配布させていただきます。

■ 配布期間:6月24日(水) 20:20 ~ 6月26日(金)23:59

※メイン画面の「社交」→「メール」にてアイテムをお受取ください。


この度は不具合によりお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

お客様にゲームを楽しんでいただけますように、再発防止に努めてまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。




いつも『謀りの姫』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。 

6月21日(日)よりに開催されている「天下一」において、

下記不具合を確認しており、取り急ぎご報告させていただきます。 


▼確認している不具合 

マッチングできない


▼対象サーバー

全サーバー


▼修正対応について 

運営チームより引き続き原因の調査及び究明に取り組んで参ります。

進捗に関しましては、改めて公式サイトにて告知いたしますので、今しばらくお待ち下さい。

不具合に遭ったユーザー様に対して、適切な補填対応をさせていただくため、ご安心ください。


この度は不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。