11月02日 12:25 に更新
いつも「謀りの姫」をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
一部のサーバーにおいて、下記日時に接続障害が発生したことを確認しております。
現在、修復済みです。
▼発生日時
2021年11月01日(月)22:00頃 ~2021年11月02日(火)10:50頃
▼対応について
1.今回不具合のお詫びといたしまして、全サーバーのユーザー様に
「元宝×200、舞い桜×1」を配布させていただきます。
配布期間:2021年11月02日(火)13:00 ~ 2021年11月04日(木)23:59
2.接続障害の原因で昨日のイベント・クエストを完成できなかったユーザー様は、
お手数ですがカスタマーサービスメールボックスまでご希望のイベント報酬をお申し付けください。(スクリーンショットを添付可)
こちらよりデータを検証してから、報酬が別途補填致します。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
小主さまに安心してお楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後とも「謀りの姫」をよろしくお願い致します。
いつも「謀りの姫」をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
下記日時に接続障害が発生したことを確認しております。
現在、至急調査・修復しております。
▼発生日時
2021年11月01日(月)22:00頃より
▼事象
一部のAndroidユーザーがサーバーに接続できない、イベントとチャットのアイコンが表示されない、画面をタッチしても反応しない
▼対象サーバー
全サーバー
▼対応について
修復の進捗、および対応・補填につきまして、
改めて公式サイトにて告知いたしますので、今しばらくお待ち下さい。
この度は不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。