イベント「時代劇ボーナス」における不具合に関するお知らせとお詫び(12/27)

2018-12-27

いつも「謀りの姫」 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時において、イベント「時代劇ボーナス」における不具合が発生することを確認しており、
取り急ぎ修正及びご報告をさせていただきます。

▼発生日時
2018年12月27日(木)00:00 ~ 2018年12月27日(木)00:15頃

▼対象サーバー
全サーバー

▼事象
上記日時に、限定ガチャ「幻の時代劇」を引いても、イベント「時代劇ボーナス」の回数にカウントされない事象が発生しました。

 ▼対応について
1.該当不具合を2018年12月27日(木)00:15頃に修正致しました。


2.お詫びといたしまして、すべての小主さまに元宝×100を配布させていただきます。

※配布期間
12月27日(木)17:30 ~ 12月29日(土)23:59


3.上記不具合期間中に「幻の時代劇」を回した小主さまに、金色の魂×1、九陰真経×10、養心丹*50を補填させていただきます。

※配布期間
12月27日(木)17:00 ~ 12月29日(土)23:59

4.イベント終了後にサーバーデータ集計を行い、イベント期間中(12/27 00:00 ~ 12/31 23:59)
限定ガチャ「幻の時代劇」を実際引いた回数に基づいて、
正常にイベント報酬を受け取れなかった小主さまに正しい報酬を補填させていただきます。


※受取期限を過ぎないように「社交」→「メール」よりお受け取りください。

※補填アイテムはイベント「時代劇ボーナス」が終了してから順次配布いたしますので、
小主さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、補填が届くまでお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度は不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。