元宝購入キャンペーン不具合に関するお知らせ

2018-07-07

いつも「謀りの姫」 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月7日(土)00:00~01:08の間、元宝購入キャンペーンにおいて購入された元宝が正しく反応されず、ボーナスを受領できない事象を確認しておりました。(現在は修復済み)

▼発生時間
2018年7月7日(土) 00:00 ~ 01:08頃

▼影響範囲
上記時間帯内、元宝を購入していただいたすべてのお客様

▼対応方法
① 2018年7月9日23:59まで、不具合対象になるお客様にボーナスを順次補填させていただきます。
② 今回不具合のお詫びといたしまして、7月8日(日)~7月11日(水)の間ログインいただいた全員に「元宝×50」、「銀錠(大)×10」を配布いたします。

※注意事項
ボーナスの補填は7月7日以降になります。場合によって、届くまでお時間かかる状況がございますので、予めご了承ください。
補填されたボーナスは「社交」→「メール」よりご確認ください。
お詫び受取期間を過ぎないようご注意ください。


この度は不具合によりお客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。