元宝初回購入プレゼントおよび元宝購入キャンペーン不具合に関するお知らせ

2019-03-02

いつも「謀りの姫」 をご利用いただき、誠にありがとうございます。


3月2日(土)00:00~10:50の間、元宝初回購入プレゼント及び元宝購入キャンペーンにおいてイベント画面が表示されず、ボーナスを受領できない事象を確認しておりました。(現在は修復済み)


▼発生時間

2019年3月2日(土) 00:00 ~ 10:50頃


▼影響範囲

上記時間帯内、元宝を購入していただいたすべてのお客様


▼対応方法

① 2019年3月5日23:59まで、不具合対象になるお客様に受け取れなかったボーナスを順次補填させていただきます。

② 今回不具合のお詫びといたしまして、3月3日(日)~3月6日(水)の間ログインいただいた全員に「元宝×100」、「銀錠(大)×10」を配布いたします。


※注意事項

ボーナスの補填は3月2日以降になります。場合によって、届くまでお時間かかる状況がございますので、予めご了承ください。

補填されたボーナスは「社交」→「メール」よりご確認ください。

お詫び受取期間を過ぎないようご注意ください。



この度は不具合によりお客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、


引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。